近日,有關“春運搶票可提前90天預約”的消息在社交媒體上瘋傳,引起了廣泛關注。經(jīng)過調(diào)查,這一消息卻被證實為虛假消息。鐵路部門表示,春運搶票預約時間并沒有提前90天這么久,而是根據(jù)具體的搶票時間和數(shù)量來確定的。鐵路部門也提醒廣大旅客,不要輕信不實消息,以免造成不必要的損失。
有關“春運搶票可提前90天預約”的消息在社交媒體上瘋傳,引起了廣泛關注,經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這一消息其實是假的。
每年春運期間,由于客流量巨大,火車票供應緊張,很多旅客都會提前預約搶票,根據(jù)鐵路部門的規(guī)定,旅客最多只能提前30天預約購票,所謂的“提前90天預約”的消息是不準確的。
為了獲取更準確的消息,我們聯(lián)系了中國鐵路客戶服務中心的工作人員,他們表示,目前旅客購票仍然需要提前30天在官方網(wǎng)站或手機客戶端進行預約,他們也提醒旅客,不要輕信一些不法分子利用搶票軟件進行的欺詐行為,以免遭受不必要的損失。
我們還想提醒廣大旅客,在購票過程中一定要注意個人信息的安全,不要隨意泄露個人身份信息、銀行卡號等敏感信息,以免被不法分子利用進行詐騙等違法行為。
對于如何安全地購票,我們建議大家可以通過以下方式進行:
1、通過官方渠道購票,中國鐵路客戶服務中心官方網(wǎng)站和官方手機客戶端是購票的最安全渠道,旅客可以在這些平臺上進行實名注冊和購票操作,避免個人信息被泄露。
2、避免使用搶票軟件,一些不法分子會利用搶票軟件進行欺詐行為,旅客應該避免使用這些軟件,以免遭受不必要的損失。
3、注意個人信息安全,在購票過程中,旅客應該注意個人身份信息、銀行卡號等敏感信息的安全,不要隨意泄露。
所謂的“春運搶票可提前90天預約”的消息是不準確的,旅客在購票過程中應該注意個人信息安全和避免不法分子的欺詐行為,鐵路部門也會加強打擊不法分子的行為,保障旅客的合法權益。
我們還想提醒廣大旅客,在購票過程中要遵守相關規(guī)定和秩序,不要進行惡意刷票、搶購等行為,以免造成不必要的浪費和損失,也要注意保護自己的合法權益,不要輕信一些虛假宣傳或承諾,以免被不法分子欺騙。
除此之外,我們還想建議鐵路部門加強宣傳和引導工作,可以通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布準確的購票信息和注意事項,幫助旅客更好地了解購票流程和規(guī)定,也可以加強客服人員的培訓和服務意識,提高旅客的滿意度和信任度。
春運搶票是一個復雜而繁瑣的過程,需要旅客和鐵路部門共同努力和配合,只有遵守相關規(guī)定和秩序,注意個人信息安全和避免不法分子的欺詐行為,才能確保購票的順利進行。